Descubre las acciones a llevar a cabo cuando quieres montar tu propio negocio.

| Oficina/Distrito | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Oficina Central de Atención al Ciudadano |
954 979 100 | De 8:30 a 13:30 h (L-J) |
| Distrito Norte (C/ Ramón J. Sender) |
955 620 593 | De 8:30 a 13:30 h (L-J) |
E-mail: oac@alcalaguadaira.org
El objetivo del servicio de atención al ciudadano es ofrecer orientación e información acerca de los servicios municipales y los recursos de la ciudad. Está constituido por una red de oficinas distribuidas por el territorio que acercan el Ayuntamiento a la ciudadanía, siendo receptoras de sus necesidades y requerimientos.
Desde las oficinas de atención al ciudadano, damos la bienvenida a todos los alcalareños que requieran información acerca del municipio, tanto sobre servicios y trámites administrativos, como los recursos del municipio en general. Actualmente la oferta al ciudadano es la siguiente:
Si vienes a vivir a Alcalá de Guadaíra, debes dirigirte a nuestras oficinas para empadronarte, con ello adquieres la condición de vecino y tus derechos y deberes como miembro de esta comunidad.
En el caso en que cambies el domicilio o alguno de los datos de tu inscripción en el Padrón Municipal, has de acercarte a actualizarlos.
En período de elecciones podrás realizar en nuestras oficinas de atención las reclamaciones o alegaciones al censo electoral, si es que existe alguna discordancia.
Todas las oficinas de la red de atención ciudadana están constituidas como puntos de registro de entrada, lo que quiere decir que recibimos todas las solicitudes y documentación que desees dirigir a cualquier dependencia del Ayuntamiento, siendo anotada informáticamente y en el momento por orden de presentación. A la entrega se te realizarán las copias y compulsas las que te sean necesarias y se te expedirá copia anotada de tu solicitud.
Puedes entregar documentación dirigida a otras administraciones en los términos previstos en el artículo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre.
Instrumento habilitado por la Junta de Andalucía en el que el Ayuntamiento colabora mediante la recopilación de la documentación necesaria. Es requisito indispensable estar empadronado en Andalucía y estado civil compatible con esta situación.
Tras solicitar tu certificado vía internet, puedes acreditar tu identidad personándote con el DNI o pasaporte en nuestras oficinas de atención. Pocos minutos después podrás descargar tu certificado a través de la página web de la Fábrica de Moneda y Timbre.
Ofrecemos una atención personalizada, de calidad ajustada a tus necesidades como usuario. Te proporcionamos toda la información que necesites acerca de las distintas dependencias municipales y sus servicios. Recibimos todas las sugerencias o reclamaciones que estimes oportunas.