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El proceso de selección

La entrevista personal

La entrevista personal es el paso más importante y decisivo a la hora de entrar a formar parte en una empresa. Es una oportunidad para que el candidato se de a conocer ante la empresa en un breve espacio de tiempo.

Objetivos:

Por parte de la empresa:

  • Determinar en qué medida el candidato encaja con el perfil previamente determinado

  • Informar al candidato sobre el puesto y la empresa

Por parte del candidato:
  • Obtener información sobre la empresa y el puesto

Tipos de entrevista

  • Directa o dirigida: El entrevistador dirige la conversación mediante preguntas estructuradas. Se caracteriza por el interrogatorio, la esquematización y la estandarización.

  • Libre o no directiva: De carácter no estructurada, el candidato es el protagonista. Las contradicciones aparecen con más probabilidad.

  • Mixta: El entrevistador sigue un modelo preestablecido pero dejando al entrevistado que hable libremente.

  • De tensión: Se crean situaciones de tensión para comprobar cómo reacciona el entrevistado ante situaciones frustrantes y de presión.

  • De grupo: Realización de dinámicas de grupo o debates para obtener el perfil de personalidad de los candidatos

Antes de la entrevista

  • Conoce bien tu curriculum:

    • Detecta los puntos débiles y cómo defenderlos

    • Analiza tus puntos fuertes con relación al puesto de trabajo

    • Piensa antes de actuar: Analiza las competencias que has desarrollado en cada una de las etapas como estudiante, becario y/o en las experiencias profesionales o extra-profesionales. Puede ser muy útil describir los resultados en términos de desarrollo personal y profesional.

  • Redacta una lista de tus éxitos y... de tus fracasos, y piensa en lo que has aprendido de cada uno de ellos.

  • Identifica tus cualidades, así como los aspectos en los que puedes mejorar, ilustrando todo con ejemplos.

  • Decide exactamente qué esperas de tu primer (o próximo) trabajo: En qué área de negocio quieres trabajar, si prefieres una compañía pequeña, mediana o multinacional, trabajar en equipo o solo, con qué sueldo, la movilidad que tendrás, qué nivel de autonomía deseas tener, qué posibilidades de desarrollo profesionales esperas y ordena todos estos criterios por orden de importancia.

  • Piensa dónde quieres estar...¡dentro de tres, cinco o diez años! Para responder correctamente a esta pregunta, es indispensable que no te centres únicamente en el plano profesional.

  • Conoce la compañía que te interesa y el puesto que ofrecen.

    • Infórmate bien sobre la empresa para mostrar tu motivación el día de la entrevista.

    • Analiza el puesto de trabajo al que se opta, sus requisitos, características y funciones

    • Averigua el nombre y cargo del entrevistador

  • Aprende a venderte: Pregúntate estas cuestiones clave antes de la entrevista. Asegúrate de que tienes una idea clara de tus puntos fuertes y de los débiles.

  • El día de la entrevista lleva el C.V. la carta de presentación que enviaste a la compañía, y una lista de los distintos contactos que hayas tenido con ellos.

Durante la entrevista

Actúa profesionalmente. La primera impresión cuenta:

  • Lleva la vestimenta adecuada. Evita ponerte ropa que pueda distraer al entrevistador o cosas que puedan ponerte en una situación incómoda. Tómate tu tiempo, asegúrate de que estás sentado cómodamente y relájate.

  • Cuida el comportamiento no verbal:

    • En cuanto llegues, preséntate y agradece al entrevistador que te reciba.

    • Estrecha la mano del entrevistador firmemente.

    • Cuida tu actitud: Lo más importante es ser natural, usa expresiones faciales que denoten receptividad, como sonreír.

    • Mira a los ojos al entrevistador. No mires al techo ni tampoco mires al suelo porque parecerá que estás distraído o a disgusto. Además, si te entrevistan varias personas, asegúrate de que mantienes un contacto visual con cada una de ellas, incluso si alguna de ellas no dice nada.

  • Escucha atentamente.

  • Sé preciso. Da siempre ejemplos concretos que respalden lo que digas.

  • No te extiendas demasiado. El entrevistador siempre puede pedir más detalles. Haz preguntas abiertas.

  • No intentes dar siempre la respuesta "correcta", la que crees que la compañía prefiere oír. No hay una respuesta correcta. Ahora bien, puede haber preguntas "adecuadas".

  • Modula la voz adecuadamente y no hables deprisa. De esta forma, resultarás más claro y comprensible.

  • Date tiempo para preguntar y responder a las preguntas.

  • Respeta el silencio. Si el entrevistador utiliza el silencio para ponerte a prueba, entra en el juego.

  • Contrasta lo que hayas dicho hasta el momento: "¿responde esto a su pregunta?", "¿quiere que diga algo más sobre ello?".

  • Evita utilizar palabras negativas, las frases obvias y los clichés.

  • No descuides tu forma de hablar a medida que vayas sintiéndote más relajado.

  • Al final de la entrevista:

    • Confirma brevemente que sigues interesado en el trabajo.

    • Haz preguntas abiertas y averigua cuál es el siguiente paso del proceso.

    • No hay nada malo en preguntar al entrevistador lo que piensa de tu candidatura.

    • Estate preparado para dar tu propia valoración de la entrevista.

Después de la entrevista

  • Actualiza tu CV. Redacta un resumen de la entrevista: a quién has conocido, cuánto ha durado, los puntos principales que habéis tocado, los puntos fuertes que has mencionado, las preguntas realizadas, etc.

  • Evalúa tu actuación.

Test de selección

¿Qué es?: Es una herramienta que permite observar y evalúa el comportamiento de un individuo, en relación a un grupo de referencia.

¿Para que se utilizan? Se usan para:

  • Predecir de forma fiable cómo se comportarán las personas en situaciones reales.

  • Diagnosticar y describir las características psicológicas del individuo.

  • Valorar o medir el rendimiento del individuo en un determinado momento y en relación a unas circunstancias precisas.

Características

  • Objetivo: Sus resultados son independientes del juicio de opinión del examinador.

  • Fiel: Proporciona los mismos resultados aún cuando se aplique a la misma persona en diferentes momentos.

  • Válido: Miden con precisión lo que pretenden medir.

¿Cómo actuar en un test?

  • Estar tranquilos y descansados para rendir al máximo.

  • Leer bien las instrucciones antes de empezar a contestar el test y seguirlas estrictamente.

  • No preocuparse excesivamente por el tiempo que nos dan, siempre hay menos tiempo del necesario.

  • Mantener la concentración en nuestro ejercicio, no estar pendiente de lo que hacen los demás.

Modelos de test de selección:

  • Test de personalidad: Contestar verdadero o falso a afirmaciones del tipo:

    • Me gusta salir de casa frecuentemente.

    • Suelo llegar puntual a las citas.

    • Me gustaría escribir una novela.

    • Suelo jugar a las cartas.

    • Practicaría la jardinería.

  • Test de aptitud numérica: Realización de operaciones matemáticas o inferir a a partir de un resultado dado la operación realizada.

    • 2.415 X7=¿?

    • 12.889-¿?=524

    • ¿?+357=2.587

  • Tests icónicos: Consisten en encontrar en una sucesión de figuras la figura que complementa la serie.

  • Test de aptitudes espaciales: Consiste por ejemplo en la reconstrucción de figuras divididas en dos partes, eligiendo la figura que se acople perfectamente a la dada.

  • Test de aptitud verbal: Analiza la riqueza de vocabulario, comprensión lectora, uso del lenguaje. Por ejemplo de una serie de palabras encontrar el sinónimo de otra dada: Finalidad

    1. Extremidad

    2. Fin

    3. Origen

    4. Progreso

      Solución: 2

      O una serie de palabras encontrar la que no pertenece a la misma categoría:

      perro, canario, vaca, camello.

      Solución: Canario (ave)

  • Test de aptitudes motrices: Miden la velocidad, la coordinación motora, la rapidez de las reacciones, la destreza, etc.

  • Test proyectivos:

    • Técnicas proyectivas verbales: Como la asociación de palabras y la terminación de frases incompletas.

    • Test de percepción temática: Se presentan 20 escenas que representan situaciones ambiguas de uno o más personajes, pidiendo al sujeto que narre una historia.

    • Reactivo de Rosrschach: Consiste en la presentación de 10 dibujos simétricos de manchas de tinta, y el sujeto tiene que expresar todo lo que le evoque, explicando sus interpretaciones.

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